मुख कार्यकारी अधिकृतको संदेश

सबैलाई रिलायबल अभिवादन!

सबैभन्दा पहिले म नियामक निकायहरू,शेयरधनीहरू,ग्राहकहरू र कर्मचारीहरूलाई उहाँहरूको अमूल्य सहयोग र प्रयासको लागि हृदयदेखि नै धन्यवाद दिन चाहन्छु। नेपाल बीमा प्राधिकरणको मार्गदर्शन र दयालु सहयोगको लागि म हार्दिक आभार व्यक्त गर्दछु। म माथिको विश्वास र सदा झैँ अभिभावकत्व बढाइदिनुभएकोमा अध्यक्ष तथा सञ्चालक समितिप्रति पनि म ऋणी छु। वास्तवमा,म दोस्रो कार्यकालको लागि पुन:नियुक्ति पाउँदा विशेष गर्व महसुस गरेको छु। उहाँहरु सबैमा मेरो हार्दिक कृतज्ञता। अहिलेको समयलाई उल्लेख गरिरहनु पर्दैन,जहाँ सारा विश्वले कोरोना भाइरसको महामारीका कारण अभूतपूर्व स्वास्थ्य संकटको सामना गरिरहेको छ तर मानिसहरु यसबाट बाँच्न थालेका छन्। तैपनि, विगतको कार्यसम्पादनमा प्रतिबिम्बित हुनु र भविष्यमा ध्यान केन्द्रित गर्नु हाम्रो लागि महत्त्वपूर्ण छ। मैले भन्नै पर्छ,हामीले सँगै जे हासिल गरेका छौं त्यसमा हामी गर्व गर्छौं।

हामीले सानो बाट सुरुवात गर्यौं र नम्र पृष्ठभूमिबाट सुरु गर्यौं। सञ्चालनको ७ वर्ष पूरा गरिसकेपछि, कम्पनीले देशको हरेक कुनाका जनतालाई सेवा दिनको लागि ठूलो संख्यामा पूर्ण टोली निर्माण गरी विकास गरेको छ । हामी झन् ठूलो र बलियो हुँदै गइरहेका छौं र बीमा उद्योगमा आफूलाई एक प्रमुख बजार खेलाडीको रूपमा प्रमाणित गरेका छौं। हामी आफ्नो प्रकारको ब्रान्ड सिर्जना गर्न सफल भएका छौं र यसरी ज्ञान, विशेषज्ञता, समर्पण र ग्राहक केन्द्रित सेवा मार्फत आफ्नो व्यवसाय चलाउने व्यावसायिक कम्पनीको रूपमा बजारमा मान्यता प्राप्त भएको छ।हाम्रा सबै आधारभूत मापदण्डहरू राम्रो र आर्थिक रूपमा स्थिर छन्। यसबाहेक, हामीले सबैभन्दा बढी संख्यामा बीमालेखहरू बिक्री गर्दै आएका छौं,र रु.४ करोड को उच्चतम दाबी भुक्तानी गरेका छौं भन्ने कुरा प्रकट गर्न पाउँदा म खुसी छु। हाम्रो दावी फ़र्श्यौटको अनुपात हाम्रो सेवा र ग्राहक सन्तुष्टिको स्तरलाई प्रतिबिम्बित गर्ने गरी उभिएको छ। हामीसँग सक्रिय रूपमा आबद्ध १७ हजारभन्दा बढी एजेन्सी फोर्सको सहयोग र पक्कै पनि कर्मचारीहरूको अथक प्रयासले यो सम्भव भएको हो। उहाँहरू सबै प्रशंसा गर्न योग्य हुनुहुन्छ।

अहिलेको अवस्था र समग्र बजारमा बढ्दो प्रतिस्पर्धालाई ध्यानमा राख्दै अगाडिको कार्य निकै चुनौतीपूर्ण छ । जे होस्, हामी हाम्रो लक्ष्यहरू प्राप्त गर्न प्रदर्शन सुधार गर्न निरन्तर प्रयास गर्नेछौं। दिगो बृद्धिमा मुख्य फोकसको साथ परिवर्तनशील व्यापार वातावरणलाई भेट्न र समायोजन गर्न हामी रणनीतिक रूपमा हाम्रो दृष्टिकोणको योजना बनाएकाछौँ।यस बिन्दुमा, हामीलाई थाहा छ कि हाम्रो पहिलो प्राथमिकता सुरक्षित र स्वस्थ रहनु हो। हाम्रो लागि, दुबै समान रूपमा महत्त्वपूर्ण छन्,त्यो भनेको कर्मचारीहरूको सुरक्षा,कल्याण र व्यवसायको दिगोपन हो। मलाई साथै हामी सबैलाई थाहा छ यो सजिलो यात्रा छैन,तर यो पूरा हुने क्रममा छ। प्रतिकूल परिस्थितिको बाबजुद हामीले अन्तिम व्यापार वर्षमा राम्रो प्रदर्शन गर्न सक्यौं । अब,हामी सबै आगामी दिनहरूमा अझ उत्कृष्ट प्रदर्शन गर्नको लागि तत्पर छौं।

हाम्रा सबै सरोकारवालाहरूले हामीलाई उहाँहरूको दीर्घकालीन सहयोग र प्रोत्साहन प्रदान गरिरहनुहुनेछ भन्ने आशा गर्दछु। हाम्रो तर्फबाट,हामी अझै कडा परिश्रम गर्नेछौं र लक्ष्यलाई साकार पार्न जोडदार रूपमा अगाडि बढ्नेछौं।

धन्यवाद,

नारायण बाबु लोहनी

प्रमुख कार्यकारी अधिकृत